Kwaliteitskontrôle
XUANLI bliuwt yn "kwaliteit is ús libben, rjochte op klant." It hat ISO9001: 2015 kwaliteitssysteembehear ymporteare om produktkwaliteit te garandearjen om te foldwaan oan klanteasken. D'r binne op syn minst fiif stappen kwaliteitskontrôle wjerspegele yn R&D-proses, ynkommende kontrôleproses, produksjeproses, kontrôle foarôfgeand oan ferstjoering en proses nei-ferkeaptsjinst. It bedriuw hat mear as 50 strikt oplaat personiel en avansearre detectie-apparatuer om de kwaliteit fan 'e bedriuwprodukten te garandearjen yn' e liedende posysje yn 'e batterijsektor.
Us produkttestproses wurdt strikt kontrolearre om de bêste kwaliteit foar ús klanten te garandearjen. Wy kontrolearje elke produksjestap fan basismaterialen oant klear produkten. Bygelyks, IQC, PQC, en FQC kwaliteitskontrôlebelied. Elk produkt fan elke bestelling sil wurde hifke en ynspekteare foar ferstjoering.
Klant tsjinst:
Ferantwurdlik foar it behanneljen fan klachten fan klanten, yn oerienstimming mei 2485 prinsipes foar klanttsjinst:
Interim maatregels sille wurde nommen binnen 24 oeren, fûnemintele maatregels sille wurde nommen binnen 48 oeren, en de shutdown sil wêze folslein binnen fiif dagen.
Hanthavenje klantrelaasje fia telefoanyske kommunikaasje, e-post, thúsbesites, ensfh.